返金ポリシー
24ヶ月の保証
MiniCatの品質を24ヶ月間保証しています。製品の品質については万全を期しておりますが、製品到着の際に万一製品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合はご連絡ください。破損した部品の画像(5MB以下)を添付して、info@catamaranjapan.jpにお送りください。その後、保証請求が受理されたかどうか、どのように手続きをすればよいかをお知らせします。
重要なお知らせ:弊社の保証には、事故、不注意な使用、不適切な取り扱い(輸送を含む)、一般的な消耗、メンテナンス不足による損傷は含まれておりません。MiniCatのお手入れ方法は、MiniCatに同梱されている組み立て説明書(印刷物)に記載されています。説明書を必ずお読みになった上で、ご使用ください。
正常品の返品については、原則としてお受けしておりません。